Cara Berbelanja di Akiradata Store


 

Bagaimana cara berbelanja di Akiradata Store?

1. Masuk menjadi pelanggan di Akiradata Store. Jika belum, daftarkan diri Anda ke http://akiradata.com/register/ dan lakukan verifikasi

2. Pilih produk yang Anda butuhkan. Pastikan produk yang Anda pilih sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan lalu klik “Add to Cart”

3. Periksa kembali produk yang Anda pesan. Jika sudah sesuai, klik “Proceed to Checkout”

4. Masukkan Code kupon promosi jika Anda memiliki kupon promosi. Isi Informasi Pengiriman dan Informasi Tagihan secara lengkap. Periksa kembali pesanan Anda, pastikan Informasi Pengiriman, Informasi Tagihan, Jenis dan Jumlah Produk, Total Belanja sudah sesuai.
Masukan Kode Kupon/Voucher jika ada dan klik “Bayar Sekarang”. Pilih Opsi Pembayaran (Transfer Bank atau Bayar di Tempat) dan pilih “I’ve read and accept the terms & conditions*” jika anda sudah membaca dan setuju dengan syarat dan ketentuan berbelanja kami. Klik “Place Order” untuk melanjutkan proses.

5. Apabila pembayaran melalui Transfer Bank, lakukan konfirmasi pembayaran pada menu di sisi kanan atas. Isi form konfirmasi pemyaran dengan lengkap lalu klik “KONFIRMASI” .

Cara Pembayaran


 

APA SAJA METODE PEMBAYARAN YANG ADA DI CONTEX INDONESIA STORE ?
Demi kenyamanan berbelanja dan memudahkan pelanggan, kami mempunyai beberapa sistem pembayaran sebagai berikut:

1.1 Bank Transfer
Anda dapat melakukan pembayaran melalui bank transfer dari bank manapun ke salah satu rekening COntex Indonesia Store dalam waktu 1×24 jam setelah pembelian. Jika Anda tidak melakukan pembayaran dalam 1×24 jam, pembelian akan dibatalkan secara otomatis.

Setelah melakukan pembayaran Anda harus mengisi form konfirmasi pembayaran melalui menu yang terdapat pada website (Login –> Konfirmasi Pembayaran –> isi form konfirmasi pembayaran –> Klik “Konfirmasi”).

Form konfirmasi pembayaran wajib diisi secara lengkap dan akurat. Tidak mengisi form konfirmasi pembayaran akan mengakibatkan keterlambatan dalam memproses pesanan Anda. Konfirmasi membutuhkan waktu 2×24 jam (hari kerja) setelah Anda melakukan konfirmasi via web. Untuk mempercepat proses verifikasi, lampirkan soft copy bukti pembayaran pada waktu mengisi form pembayaran. Status pembayaran akan berganti menjadi “pending shipment” saat pembayaran sudah berhasil diverifikasi oleh team kami.

1.2 O2O (Online-to-Offline)
Contex Indonesia Store merupakan eCommerce scanner format besar pertama dan satu-satunya yang menerapkan sistem O2O (Online-to-Offline), dimana para customer dapat mengambil dan mengembalikan produk di showroom Contex Indonesia.

1.3 COD (Cash-on-Delivery)
Pembayaran ini memungkinkan Anda untuk membayar pesanan langsung di alamat yang dituju. Untuk pembayaran ini hanya dapat dilakukan di wilayah JABODETABEK.

Waktu & Biaya Pengiriman


 

Berapa lama waktu pengiriman setelah saya berhasil melakukan pembelanjaan di Contex Indonesia Store?

Berikut estimasi pengiriman produk ketika barang dalam kondisi ready stock:
Jabodetabek: 1-2 hari kerja
Luar Jabodetabek: hubungi Call Center kami untuk mengetahui biaya pengiriman luar Jabodetabek

Berapa biaya ongkos kirim yang harus saya tanggung untuk pengiriman?

Saat ini kami memberlakukan Pengiriman Gratis untuk wilayah Jabodetabek. Untuk diluar wilayah Jabodetabek biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat produk dan lokasi pengiriman.

Kebijakan Harga

 


Harga yang tertera masih bisa berubah sampai proses pembayaran selesai. Sebagai tambahan, ada kemungkinan harga yang tertera salah dan kami akan melakukan konfirmasi dalam hal tersebut.

Apabila harga yang benar lebih rendah daripada harga yang tertera, Contex Indonesia Store akan mengenakan harga yang terendah dan mengirimkan produk tersebut.

Namun jika harga yang benar lebih tinggi daripada harga yang tertera dikarenakan kesalahan sistem atau kesalahan dari penjual, Contex Indonesia Store berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan pembayaran yang telah dilakukan. Contex Indonesia Store akan menginformasikan perihal pembatalan kepada konsumen melalui e-mail atau telepon dari Customer Service.

Cek Status Pesanan


 

Dengan fasilitas Cek Status Pesanan, Anda bisa mengetahui status pesanan Anda mulai dari:
  • Pesanan sedang ditahan
  • Menunggu Pembayaran
  • Pembayaran Diterima
  • Pesanan Sedang Diproses
  • Pesanan Dalam Pengiriman
  • Pesanan Terkirim
  • Pesanan Dibatalkan
  • Stok Barang Tidak Mencukupi
  • Otorisasi Pembayaran Ditolak

Untuk mengetahui status pesanan Anda, silakan ikuti langkah-langkah mudah berikut ini:

  1. Masuk/Login sebagai member.
  2. Masuk menu Keluar / lihat akun –> Klik tombol Cek Status Pesanan.
  3. Masukkan ID pesanan dan e-mail Anda. Lalu Klik tombol Track

Atau dengan cara berikut ini:

  1. Masuk/Login sebagai member.
  2. Masuk menu Keluar / lihat akun –> Klik tombol Lihat akun Saya.
  3. Pada tabel Recent Orders Anda dapat melihat status pesanan Anda

Anda juga akan menerima Email Konfirmasi Pesanan Dalam Proses Pengiriman Logistik.

Contex Indonesia Service Center


 

Contex Indonesia Service Center memberikan 100% jaminan kenyamanan dan keamanan kepada customer untuk berbelanja di COntex Indonesia Store, karena:

  1. Pertama dan satu-satunya e-commerce Scanner Format Besar yang memiliki  Online Service Center. Produk yang dijual di Contex Indonesia Store seluruhnya adalah produk asli dan bergaransi resmi. Klaim garansi ataupun servis tidak perlu repot, langsung saja datang atau kirim scanner Anda ke Contex Indonesia Service Center.
  2. Dari sekian banyaknya Online Webstore, hanya Bhinneka.Com yang memiliki sertifikasi dan berbagai penghargaan dari beberapa principle terkemuka seperti ‘Microsoft Country Partner of The Year’; ‘Hawlett-Packard Printer Authorized Exchange Partner’; ‘Lenovo Authorized Service Partner’; serta ‘HTC Autorizhed Service Partner Smart Phone HTC’. Jadi, kompetensi selalu menjadi motivasi bagi kami.
  3. Sebagai Online Webstore No. 1 di Indonesia dan telah hadir sejak 1999, tak membuat kami lupa untuk memberikan pelayanan ‘pre-sales’ dan ‘after-sales’ yang memuaskan.Layanan Purna Jual menjadi salah satu keunggulan kami yang direpresentasikan dalam Bhinneka.ComService Center.
  4. Last but not least, bisnis online ala Bhinneka.Com sama sekali tidak menghilangkan sisi ‘Human Touch’. Maka dari itu kami hanya memilih sumber daya manusia (teknisi) yang berjiwa customer service dan tentu saja memiliki ‘knowledge’ yang sudah tentu unggul di bidangnya.
  5. Selain alasan di atas, kami juga memberikan layanan ekstra yang bisa customer dapatkan jika berbelanja di Bhinneka.Com. Tim kami selalu SIAP untuk memberikan Konsultasi, Layanan Ambil&Antar, hingga Jasa‘On site’ services yaitu kunjungan langsung ke tempat Anda sesuai permintaan. Dan untuk Anda yang berada di luar kota, dapat mengirimkan produk tersebut via ekspedisi dan dapat melakukan ‘Service Tracking’ melalui website kami.